سیاست حریم خصوصی
مقدمه
چتزال متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران خود است. این سیاست حریم خصوصی توضیح میدهد که چگونه اطلاعات شما را جمعآوری، استفاده و محافظت میکنیم.
اطلاعات جمعآوری شده
- اطلاعات حساب کاربری (نام، ایمیل)
- اطلاعات پرداخت (به صورت امن از طریق درگاه بانکی)
- تاریخچه مکالمات با هوش مصنوعی
- اطلاعات استفاده از سرویس
نحوه استفاده از اطلاعات
- ارائه و بهبود خدمات
- پردازش تراکنشهای مالی
- ارسال اطلاعیههای مهم سرویس
- پشتیبانی از کاربران
- تحلیل و بهبود عملکرد سیستم
امنیت اطلاعات
ما از استانداردهای امنیتی پیشرفته برای محافظت از اطلاعات شما استفاده میکنیم. تمام ارتباطات با استفاده از پروتکل SSL/TLS رمزنگاری میشوند. اطلاعات پرداخت شما هرگز در سرورهای ما ذخیره نمیشود و مستقیماً توسط درگاه بانکی پردازش میشود.
حفظ مکالمات
مکالمات شما با هوش مصنوعی برای ارائه تجربه بهتر و امکان دسترسی به تاریخچه ذخیره میشوند. شما میتوانید در هر زمان تاریخچه مکالمات خود را حذف کنید. ما هرگز محتوای مکالمات شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نمیگذاریم.
حقوق کاربران
- دسترسی به اطلاعات شخصی خود
- اصلاح اطلاعات نادرست
- حذف حساب کاربری و اطلاعات مرتبط
- دریافت کپی از دادههای خود
تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سوال درباره سیاست حریم خصوصی، میتوانید از طریق ایمیل [email protected] با ما در ارتباط باشید.
آخرین بروزرسانی: دی ۱۴۰۳